Real de Minas Poliforum - León

A Habitación amplia
B Restaurante amable
C Alberca limpia

A Ruido en pasillos
B Espera en servicio de habitación
C Falta de puerta en regadera

La ubicación es excelente, con acceso fácil a muchas actividades. La piscina y el restaurant son agradables, ideales para relajarse.

El ruido en el pasillo era tan fuerte que pensé que estaba en un concierto de rock.

Es un hotel de 4 estrellas en todos los sentidos. Un montón de alimentos riquísimos en las comidas.

Es un buen sitio para hacer turismo y explorar León. Teníamos vistas a la piscina. El hotel está al lado de las calles principales y la calle principal, si es lo que quieres visitar, es ideal. El restaurante Cassia se encuentra en las instalaciones.

El servicio del personal fue muy amable.

El trato en la recepción fue decepcionante y poco amigable. La limpieza de la habitación dejaba mucho que desear, había cabellos en los cojines y el piso. Además, tuve que esperar mucho tiempo para obtener toallas para la alberca, y el agua estaba fría.

Este hotel es excelente, la relación precio y calidad se encuentra un poco elevado, porque podría ser un poco mas accesible (de un 5 a 10%) y el hotel ganaría muchos mas clientes, que quedan a disgusto con las cadenas hoteleras extranjeras. La comida, es excelente en el bufett. Ahí comí el día Sábado y el Domingo repetí aunque ya no me encontraba hospedado en el hotel. Me encantaron las recamaras, grandes, limpias, remodeladas, funcionales en cuestión de distribución y además excelente mantenimiento, único detalle el control del Clima que tiene la habitación no lo tenían.

El precio del bufette el día Domingo es demasiado caro, entiendo que tienen que cobrarlo mas caro por ser el día de mayor afluencia, pero para la ciudad es caro, propondría que en lugar de $240 fuera de $180 pesos. No me agrado que incluyeran el costo de propina en mi cuenta porque la verdad en un bufette uno es el que se sirve y queda a criterio del cliente si da o no propina a los meseros, pero en términos generales es excelente el lugar.

La tranquilidad la atención desde la llegada la recepción bueno todo en conjunto excelente pero principalmente el concegn

Nada todo bien

La piscina fue una sorpresa

La habitación era espaciosa y cómoda, con un aire acondicionado que funcionó perfectamente. El desayuno en el restaurante era delicioso, realmente disfruté de cada bocado. Sin duda, el ambiente del lugar me hizo sentir relajado.

Sin embargo, el problema con el agua caliente fue frustrante, ya que tardaron mucho en atender mi solicitud. Además, el ruido de otros huéspedes en los pasillos también afectó mi descanso.

Limpieza

Las camas, el aire acondicionado no funcionaba, no hubo luz algunas horas, el teléfono no funcionaba,la comida no muy buena, había mucho ruido por trabajos de construcción, etcétera.

LAS INSTALACIONES SON BUENAS Y AGRADABLES, PARA MI HIJA LA ALBERCA ES LO MEJOR

EL RUIDO, ME ALOJE EN LA HABITACIÓN 201, SUPONGO QUE ESTA CERCA DE LA COCINA O ALGUNA SALA, ESTA VEZ NO PUDE DESCANSAR POR EL RUIDO DE TODO EL PERSONAL QUE HABLA, CAMINA POR LOS PASILLOS, ETC., TERMINAN MUY NOCHE Y EMPIEZAN MUY TEMPRANO ESTA VEZ FATAL.

Las áreas comunes eran elegantes y bien cuidadas, con un ambiente acogedor que hacía sentirme muy cómoda. Disfruté de la piscina, donde el personal estaba atento para ayudar en todo momento, lo cual fue muy gratificante.

Más confort en las sillas de la piscina.

No tuve mucho tiempo de disfrutar el hotel pero la comida me pareció buena Y mi comentario respecto al título es que asistí al poliforum así que el hotel me quedo muy a la mano cosa excelente para mí

Al menos en este viaje no tengo queja alguna

El personal es muy amable, el parking es bastante útil.

Al querer hacer la reservaciòn directamente al hotel me cobrabán 700 pesos más en comparación a Booked.net

La piscina es muy agradable y perfecta para familias, además el restaurante ofrece porciones generosas. Pasé un tiempo increíble disfrutando del ambiente.

Demasiado ruido de platos, charolas, carritos de la limpieza etc desde muy temprano.